Bạn sẽ nhận được
- Hiểu rõ bản chất và nguyên lý hoạt động của chatbot
- Biết cách tự tạo cho mình một chatbot chuyên nghiệp
- Thuần thục việc xây dựng kịch bản cho chatbot
- Nắm vững cách sử dụng các plugin để mở rộng chức năng của bot
- Biết cách sử dụng A.I để tăng trí thông minh cho bot
- Thành thạo set up những tính năng quan trọng để xây dựng một chatbot hiệu quả
- Nắm vững các chiến lược quảng bá chatbot tới khách hàng
- Học thêm những kịch bản chatbot nâng cao
Nội dung khóa học
Chương 1: Giới thiệu khóa học chatbot của Lê Hồng Quân
Chính sách hỗ trợ của Lê Hồng Quân
- Bài 1: Giới thiệu tổng quan về Chatbot Messenger & ứng dụng
Chương 2: Chatbot trên nền tảng Facebook Messenger
- Bài 2: 10 điều cần biết khi xây dựng Chatbot Messenger
Chương 3: Làm quen với công cụ Chatfuel
- Bài 3: Giới thiệu về nền tảng Chatbot Chatfuel
- Bài 4.1: Cách kết nối fanpage trên Facebook với chatbot
- Bài 4.2: Hướng dẫn tạo một chatbot trên giao diện Chatfuel
- Bài 5: Sử dụng bot mẫu để tham khảo cách hoạt động
- Bài 6: Giới thiệu khung làm việc trong Chatfuel
- Bài 7: Cách thành phần cơ bản (phần 1) – Text, Typing, Quick Replies
- Bài 8: Các thành phần cơ bản (phần 2) – Image, Gallery, Redirect To
- Bài 9: Thực hành sử dụng các thành phần cơ bản
Chương 4: Sử dụng Chatfuel plugins để mở rộng chức năng của bot
- Bài 10: Tổng quan về Chatfuel plugins (Các tính năng mở rộng)
- Bài 11: Chức năng Save User Input lưu lại dữ liệu khách hàng
- Bài 12: Cách để lưu số điện thoại & email của khách hàng
- Bài 13: Lưu trữ dữ liệu lên Google Sheets để quản lý
- Bài 14: Cách để bật tính năng thông báo cho admin
- Bài 15: Sử dụng những chức năng về Video, âm thanh
- Bài 16: Sử dụng chức năng Set Up User Attribute
- Bài 17: Cách tạo ghi chú bằng tính năng Comment
Chương 5: Thực hành tạo chatbot đầu tiên của bạn
- Bài 18: Thực hành tạo chatbot đầu tiên của bạn
- Bài 19: Tạo menu cho chatbot của bạn
- Bài 20: Thiết lập các câu trả lời mặc định cho khách hàng
- Bài 20.1: Kết nối bot có sẵn vào fanpage để hoạt động
Chương 6: Sử dụng set up A.I để tăng trí thông minh cho bot
- Bài 21: Thiết lập AI trả lời tự động
- Bài 22: Cài đặt chỉ trả lời tự động 1 lần mỗi ngày
- Bài 23: Thiết lập câu trả lời tự động ngẫu nhiên cho page
- Bài 24: Dùng công cụ phân tích để cải thiện A.I cho bot
Chương 7: Gửi tin nhắn tự động đến toàn bộ khách hàng
- Bài 25: Chú ý về chính sách 24+1 khi gửi tin hàng loạt
- Bài 26: Sequence – Tự động hoá chuỗi tin nhắn bám đuôi, chăm sóc khách hàng
- Bài 27: Broadcast – Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng
Chương 8: 8 cách quảng bá chatbot của bạn đến với khách hàng
- Bài 28: Tạo đường link trực tiếp đến bot thu hút khách hàng
- Bài 29: Tùy biến câu chào trên Mobile và PC
- Bài 30: Những cách tạo nút gửi tin nhắn trên fanpage
- Bài 31: Tự động inbox khi khách hàng bình luận vào bài viết
- Bài 32: Đăng ký bot lên Tùy chọn khám phá
- Bài 33: Tạo mã QR code – Quét để chat với bot
- Bài 34: Dùng chức năng Chuyển Tiếp để chia sẻ bot
- Bài 35: Tạo Facebook Ads dẫn khách hàng vào kịch bản bot
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.