Các Ưu Nhược Nhược Điểm Khi Trải Nghiệm Trên Tmall Tmall là gì? Ưu – nhược điểm & cách mua hàng trên Tmall

Tmall là một trong những trang thương mại điện tử rất được ưa chuộng tại Trung Quốc. Trang thương mại điện tử này thuộc tập đoàn Alibaba, chuyên phục vụ khách hàng với số lượng hàng hóa phong phú, đa dạng. Vậy, Tmall là gì? Làm sao để mua hàng trên Tmall? Hãy cùng UNICA khám phá câu trả lời trong bài viết chủ đề về học kinh doanh dưới đây nhé!

Tmall là gì?

Tmall là trang web thương mại điện tử được điều hành bởi tập đoàn Alibaba, có địa chỉ là tmall.com. Đây là trang thương mại điện tử nổi tiếng của Trung Quốc với sự tham gia của hơn 12.000 thương hiệu Quốc tế. 

Tmall được Taobao giới thiệu lần đầu tiên vào tháng 4 năm 2008 với tên gọi là Taobao Mall. Đây là trang web hoạt động theo nền tảng B2C, kết nối từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng.

>> Điểm danh các trang web bán hàng online nổi tiếng thế giới hiện nay

Tmall là trang web thương mại điện tử được điều hành bởi tập đoàn Alibaba

Đến tháng 11 năm 2010, Taobao Mall đa tung trang web độc lập là Tmall nhằm tách biệt hoàn toàn với Taobao. Từ đầu năm 2013, Tmall đã chiếm hơn 51,3% thị phần bán hàng trực tuyến tại Trung Quốc và tiếp tục tăng trong những năm sau đó. Không ít những thương hiệu nổi tiếng đã phân phối hàng tại Tmall như: Zara, Adidas, Lenovo… Nếu bạn đang học bán hàng online thì đừng bỏ qua thị trường tiềm năng này

Tmall đã trở thành cái tên quen thuộc của người tiêu dùng khi chọn mua hàng hiệu giá rẻ. Trang web này bày bán các mặt hàng thiết yếu phục vụ cho đời sống. Bên cạnh đó, nó còn cung cấp số lượng hàng hóa lớn cho các đại lý, chủ shop bán buôn, sỉ và lẻ.

Ưu – nhược điểm khi mua hàng trên Tmall

Khi mua hàng trên Tmall có những ưu điểm và nhược điểm nhất định. Tìm hiểu dưới đây.

Ưu điểm

– Hàng hóa phong phú, đa dạng người mua hàng có thể thoải mái lựa chọn mẫu mã cũng như giá cả phù hợp với từng đối tượng khách hàng. 

– Với môi trường kinh doanh đa dạng như Tmall mẫu mã đa dạng, phong phí vì vậy giá cả trên Tmall sẽ rất cạnh tranh, người tiêu dùng có thể tham khảo được nhiều giá khác nhau nhưng cùng một sản phẩm, để có thể lựa chọn được sản phẩm chất lượng với giá tốt nhất. 

– Hệ thống của Tmall có công cụ hiển thị thống kê mua bán để các khách hàng tham khảo như: độ uy tín của shop, những phản hồi đánh giá của người đã mua và sử dụng sản phẩm, giúp khách hàng có được cái nhìn tổng quan về chất lượng sản phẩm mình muốn mua. 

– Tmall chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng, cao cấp, trong khi mua hàng ở Taobao.com, rất có thể bạn sẽ gặp phải những mặt hàng kém chất lượng nếu không có kinh nghiệm mua hàng.

Nhược điểm

– Giá bán các sản phẩm trên Tmall thường cao hơn so với các trang thương mại điện tử khác. 

– Các ưu đãi khuyến mãi trên Tmall thường có ít hơn so với các website thương mại điện tử khác. Bạn cần có kinh nghiệm lựa chọn hàng hóa trên Tmall để tránh mua hàng kém chất lượng.

– Giao diện  sử dụng tiếng Trung nên bạn cần đọc và hiểu được tiếng Trung sẽ là một lợi thế hiểu được chi tiết sản phẩm, uy tín của shop cũng như cách thức mua hàng trên Tmall.

– Các giao dịch chỉ chấp nhận thanh toán nội địa: Bạn cần có tài khoản trên Alipay để thực hiện giao dịch khi thanh toán hàng hóa.

– Tmall không giao hàng Quốc tế: bạn cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc. Do đó bạn cần tìm một đơn vị vận chuyển trung gian uy tín để đặt và vận đơn hàng nhanh chóng, hiệu quả. 

Làm sao để mua hàng trên Tmall?

Bước 1: Truy cập vào website của Tmall https://www.tmall.com

Giao diện của Tmall hoàn toàn bằng tiếng Trung. Do đó, để theo dõi thông tin và mua hàng dễ dàng hơn, bạn hãy sử dụng ứng dụng dịch tự động trên Google Chrome hoặc Cốc Cốc.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Bạn nên sử dụng Google Translate để dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó dán từ khóa đã có vào thanh tìm kiếm của Tmall. Lúc này, trang kết quả trả về sẽ hiện lên các sản phẩm cũng như shop bán liên quan đến từ khóa mà bạn tìm kiếm. Nhằm lựa chọn sản phẩm dễ dàng hơn, bạn hãy sử dụng bộ lọc để phân sản phẩm theo khung giá, khu vực địa lý hoặc đặc điểm sản phẩm.

Bạn hãy sử dụng bộ lọc để phân loại sản phẩm theo khung giá, khu vực địa lý 

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm

Để lựa chọn được sản phẩm như mong muốn, bạn cần chú ý những tiêu chí sau:

Thông tin sản phẩm

Khi bạn nhấn vào hình ảnh ưng ý, các thông tin chi tiết về sản phẩm như size, số lượng, màu sắc, giá thành sẽ hiện ra. Bạn cần quan tâm đến những những tiêu chí này khi chọn sản phẩm. Mức giá của sản phẩm có thể bao gồm: giá gốc, giá sale, giá ship nội địa Trung. Chính vì vậy, bạn cần dùng công cụ chuyển đổi tiền tệ để biết chính xác giá tiền phải trả.

Số lượng sản phẩm bán ra

Trang thương mại điện tử Tmall có thống kê về số lượng sản phẩm mà shop bán ra. Dựa vào lượng giao dịch của shop mà khách hàng có thể xác định được mức độ yêu thích của sản phẩm cũng như độ uy tín của shop. Từ đó, bạn có thể lựa chọn những shop có độ uy tín cao để đảm bảo chất lượng sản phẩm mình mua.

Ý kiến phản hồi của khách hàng

Mỗi sản phẩm đều có phần bình luận của khách hàng đã mua sản phẩm. Bạn nên ưu tiên những mặt hàng có phản hồi tích cực từ khách hàng đã mua trước đó. Ngoài ra, những bình luận có ảnh chụp thật sẽ có độ tin cậy cao hơn khi đánh giá sản phẩm.

Bước 4: Thanh toán và vận chuyển

Sau khi đã xác định được sản phẩm cần mua, bạn hãy tiến hành đặt hàng. Bạn cần kiểm tra một lần nữa về số lượng, màu sắc, size để tránh tình trạng nhầm lẫn khi mua hàng. Tiếp theo, bạn tiến hành thanh toán như các yêu cầu của trang web.

Về vấn đề vận chuyển, bạn có thể nhờ người thân hoặc bạn bè đang sinh sống ở Trung Quốc nhận hàng và gửi hàng về Việt Nam. Nếu không có người thân hoặc bạn bè ở Trung Quốc, bạn có thể sử dụng dịch vụ order Tmall hộ để vận chuyển hàng về Việt Nam.

Sau khi đã xác định được sản phẩm cần mua, bạn hãy tiến hành đặt hàng

Mua hàng trên Tmall có đảm bảo không?

Khi đăng ký gian hàng trên Tmall, người bán phải cung cấp đầy đủ các thông tin để xác nhận độ tin cậy, uy tín của doanh nghiệp, cũng như sản phẩm. Bên cạnh đó, Tmall luôn tăng mức lệ phí đăng ký trên trang nhằm mục đích lựa chọn nhà cung cấp chất lượng và loại bỏ nhà cung cấp dịch vụ kém, giả mạo… Chính vì vậy, mua hàng trên Tmall, bạn có thể yên tâm về người bán và thái độ phục vụ của họ.

Tmall cũng đảm bảo xác thực các mặt hàng đăng bán trên Tmall. Từ đó, bạn có thể xem giấy chứng nhận sản phẩm, tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi đặt mua.
Mặc dù mẫu mã hàng hóa trên Tmall không đa dạng và phong phú, nhiều chủng loại như trên Taobao, nhưng chất lượng hàng hóa trên Tmall nổi bật hơn hẳn. Mặt hàng ở đây đảm bảo về nguồn gốc, chất lượng cao cấp đến từ các thương hiệu lớn.

Hơn nữa, đối với mặt hàng thời trang, nhiều shop hướng đến Tmall Zara, nguồn hàng Tmall Zara tại đây khá phong phú, giá rẻ hơn so với những trang Zara của nước khác.

Nên mua hàng trên Tmall hay Taobao

– Taobao và Tmall cùng là một nền tảng thương mại hàng đầu Trung Quôc snhuwng họ không phỉa là đối thủ cạnh tranh. Mỗi bên sẽ phục vụ nhu cầu mua sắm khác nhau cũng như có những ưu thế riêng biệt. 

– Nếu bạn muốn mua hàng hóa thuộc các thương hiệu cần sự đảm bảo khác nhau chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Tmall, tuy nhiên do phải trả phải trả và sử dụng cơ sở hạ tầng chất lượng cho Taobao, vì vậy giá bán các sản phẩm tại Tmall thường cao hơn Taobao một chút. Mặc dù, trên web Tmall thường không có những đợt ưu đãi hay giảm giá đặc biệt nhưng mức giá vẫn thấp hơn nhiều so với những cửa hàng thông thường.

– So với Tmall thì tại Taobao, bạn có thể tìm thấy gần như bất cứ món hàng nào bạn cần. Nếu bạn biết cân nhắc cẩn thận khi lựa chọn shop bán hàng uy tín, mặt hàng cần mua cũng như tham khảo những đánh giá khách hàng về shop và sản phẩm đó thì dễ dàng mua được những món hàng chất lượng, giá rẻ ngay trên Taobao.

Với những thông tin mà UNICA đã chia sẻ, chắc chắn đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Tmall. Cách mua hàng trên Tmall cũng rất đơn giản, nên bạn hoàn toàn có thể đặt mua những sản phẩm mình yêu thích trên trang web này. Đừng quá lo lắng nếu bạn không biết tiếng Trung nhưng vẫn muốn nhập hàng trên các trang mạng điện tử Trung Quốc, khóa học nhập hàng trung quốc chắc chắn sẽ giúp bạn “săn” trọn những sản phẩm mà bạn muốn với giá ưu đãi nhất trên Taobao, 1688 và Tmall. Và để tăng doanh thu của cửa hàng, doanh nghiệp và việc kinh doanh của bạn thì đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá các khóa học shopee để mở rộng thị trường bán hàng, phân phối sản phẩm của mình đến khách hàng nhé

>> Nhập hàng Trung Quốc: Những lưu ý quan trọng cho người mới

>> Kinh nghiệm mua hàng trên Taobao bạn không nên bỏ lỡ

Tags:
Kinh doanh Nhập hàng Trung Quốc